Terma dan Syarat Rojak88

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran berbeza:

• "Platform" atau "Rojak88" merujuk kepada laman web rojak88.pro, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh Rojak88.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah berdaftar dan mempunyai akaun aktif di Rojak88.
• "Dana" merujuk kepada wang tunai dalam Ringgit Malaysia (MYR) yang disimpan dalam akaun ahli.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, tawaran promosi, atau faedah tambahan yang diberikan oleh Rojak88 kepada ahli.
• "Rollover" atau "Syarat Pertaruhan" merujuk kepada jumlah pertaruhan yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran bonus dibenarkan.
• "KYC" (Kenali Pelanggan Anda) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diwajibkan sebelum pengeluaran dana diproses.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara ahli dan platform Rojak88. Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform, ahli dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Penggunaan platform Rojak88 adalah terhad kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang melarang penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi sendiri, bukan bagi pihak pihak ketiga.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memeterai perjanjian yang mengikat.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftarkan satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh satu individu adalah pelanggaran serius terma ini dan akan mengakibatkan penggantungan semua akaun berkaitan serta pelupusan dana di dalamnya.

Semasa pendaftaran, ahli dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Rojak88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan maklumat yang diberikan.

Akaun Rojak88 anda adalah milik peribadi anda dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi, atau dijual kepada pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda.

Tanggungjawab keselamatan akaun ahli meliputi perkara-perkara berikut:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Melaporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan kepada pasukan sokongan Rojak88 dengan segera.

Rojak88 berhak untuk menggantung sementara atau menamatkan akaun ahli bagi tujuan siasatan sekiranya terdapat petunjuk aktiviti yang mencurigakan, tanpa perlu memberi notis terlebih dahulu.

Rojak88 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong termasuk DuitNow, FPX, pindahan bank tempatan, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Syarat dan had deposit adalah seperti berikut:

• Deposit minimum: MYR 30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Deposit maksimum harian: Bergantung kepada tahap akaun dan kaedah pembayaran yang digunakan.
• Semua deposit diproses secara segera setelah pengesahan diterima dari penyedia pembayaran.
• Rojak88 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit — walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.

Sekiranya terdapat masalah dengan deposit anda, sila hubungi pasukan sokongan Rojak88 dalam tempoh 24 jam dengan bukti transaksi yang lengkap untuk membolehkan siasatan dijalankan dengan segera.

Pengeluaran dana dari akaun Rojak88 anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses. Ini melibatkan pengesahan kad pengenalan dan maklumat akaun bank.
• Pengeluaran minimum: MYR 50 bagi semua kaedah pembayaran.
• Sebarang bonus yang telah diterima mesti memenuhi syarat rollover yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama ahli sahaja.

Rojak88 berhak menahan pengeluaran untuk tujuan siasatan keselamatan sehingga 5 hari bekerja sekiranya terdapat petunjuk aktiviti tidak normal pada akaun. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel atau mesej dalam akaun sekiranya ini berlaku.

Rojak88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran mempunyai terma spesifik yang perlu dibaca dengan teliti sebelum dituntut. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus Rojak88 adalah seperti berikut:

• Bonus hanya layak dituntut oleh ahli yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan untuk setiap tawaran.
• Syarat rollover mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan. Sekiranya tempoh tamat, bonus dan kemenangan berkaitan akan terbatal.
• Hanya satu (1) bonus boleh aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh digabungkan dengan tawaran lain melainkan secara eksplisit diizinkan dalam terma promosi berkenaan.
• Rojak88 berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sesuai.

Semua permainan yang ditawarkan di platform Rojak88 tertakluk kepada peraturan khusus yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertainya.

Prinsip umum yang terpakai kepada semua permainan di Rojak88:

• Semua permainan menggunakan RNG (Random Number Generator) yang disahkan untuk memastikan keputusan yang adil dan tidak berat sebelah.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, Rojak88 akan menyelesaikan pertaruhan berdasarkan rekod pelayan yang telah disahkan.
• Pertaruhan yang telah dikonfirmasi oleh sistem tidak boleh dibatalkan.
• Kadar bayaran (RTP) untuk setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan dalam maklumat permainan berkenaan.
• Dalam kes pertikaian mengenai keputusan permainan, rekod pelayan Rojak88 adalah muktamad.

Rojak88 berhak menarik balik atau menggantung mana-mana permainan dari platform tanpa notis terlebih dahulu atas sebab-sebab teknikal, pelesenan, atau operasi.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform Rojak88 dan akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dengan pelupusan semua dana:

• Penipuan dan Salah Nyata: Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau semasa proses KYC.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform Rojak88 untuk memproses atau menyembunyikan dana daripada aktiviti haram.
• Penggunaan Perisian Automatik: Menggunakan bot, skrip, atau sebarang perisian automatik untuk bermain atau mendapat kelebihan yang tidak adil.
• Penyalahgunaan Bonus: Membuat akaun berbilang atau menggunakan kaedah yang tidak sah untuk mengeksploitasi sistem bonus.
• Pengintipan dan Penggodaman: Sebarang percubaan untuk mengganggu, menggodam, atau mengakses sistem Rojak88 tanpa kebenaran.
• Perpindahan Antara Ahli: Memindahkan dana antara akaun ahli melalui cara yang tidak sah.

Rojak88 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang terpisah.

Secara ringkasnya, Rojak88 mengumpul data peribadi untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan proses KYC yang diwajibkan.
• Pemprosesan transaksi kewangan dengan selamat.
• Pengurusan akaun dan pemberian perkhidmatan.
• Komunikasi berkaitan promosi dan kemas kini platform (dengan persetujuan anda).
• Pengesanan aktiviti penipuan dan penyelenggaraan keselamatan platform.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Untuk butiran lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, liabiliti Rojak88 kepada ahli adalah terhad kepada nilai dana sebenar yang tersimpan dalam akaun ahli pada masa kejadian yang memberi rise kepada tuntutan.

Rojak88 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami termasuk bencana alam, gangguan internet, atau tindakan pihak berkuasa.
• Kerugian yang timbul akibat kegagalan ahli mematuhi cadangan keselamatan yang dinyatakan.
• Keputusan permainan yang berlaku semasa gangguan teknikal yang disebabkan oleh peranti atau sambungan internet ahli.

Ahli boleh menamatkan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Rojak88. Sebelum penamatan, semua syarat rollover bonus yang aktif mesti diselesaikan atau bonus berkenaan akan terbatal.

Rojak88 berhak menamatkan akaun ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesahan bahawa ahli berumur di bawah 18 tahun.
• Tindakan yang mengganggu operasi platform atau merugikan ahli lain.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang sah.
• Akaun tidak aktif selama lebih 24 bulan berturut-turut.

Sekiranya akaun ditamatkan atas permintaan ahli sendiri dan tiada pelanggaran terma, baki dana yang sah akan dikembalikan kepada ahli selepas siasatan akhir diselesaikan dalam tempoh 7–14 hari bekerja.

Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan platform Rojak88, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu melalui Live Chat atau e-mel. Kebanyakan isu dapat diselesaikan dalam masa 24–48 jam melalui saluran ini.

Prosedur rasmi penyelesaian pertikaian adalah seperti berikut:

1. Kemukakan aduan bertulis kepada pasukan sokongan Rojak88 dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian.
2. Sertakan semua bukti berkaitan termasuk tangkapan skrin, nombor transaksi, dan huraian terperinci kejadian.
3. Pasukan kami akan menjalankan siasatan dan memberikan respons dalam tempoh 5 hari bekerja.
4. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan keputusan peringkat pertama, anda boleh meminta semakan oleh pihak pengurusan kanan dalam tempoh 14 hari dari tarikh keputusan pertama.
5. Keputusan pengurusan kanan adalah muktamad bagi semua pertikaian yang berkaitan dengan operasi platform.

Terma dan Syarat ini adalah tertakluk kepada pengubahsuaian dari semasa ke semasa. Ahli akan dimaklumkan mengenai sebarang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan kepada terma yang dikemas kini.

Dokumen ini dikemas kini pada 1 Januari 2026. Sebarang pertanyaan mengenai terma ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan Rojak88 melalui Live Chat yang tersedia 24 jam sehari.