Dasar Privasi Rojak88

Rojak88 ("kami", "platform kami") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform permainan dalam talian kami di rojak88.pro. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami menguruskan data peribadi anda.

Kami beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mengamalkan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa. Setiap keputusan berkaitan data yang kami buat sentiasa mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli kami.

Dasar ini terpakai kepada semua data peribadi yang dikumpul melalui laman web, aplikasi mudah alih Rojak88, komunikasi melalui Live Chat, e-mel, dan sebarang saluran lain yang kami kendalikan. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform Rojak88, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

Kami mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data yang anda berikan secara terus:

• Nama penuh, tarikh lahir, dan nombor kad pengenalan (untuk proses KYC)
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Maklumat akaun bank dan e-wallet untuk pemprosesan pembayaran
• Alamat kediaman (jika diperlukan untuk pengesahan)
• Nama pengguna dan kata laluan akaun (kata laluan disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dibaca)

Data yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti
• Data corak penggunaan dan navigasi dalam platform
• Rekod semua transaksi kewangan dalam akaun anda
• Maklumat sesi log masuk termasuk masa dan lokasi
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang berkaitan

Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak mengumpul data untuk keseronokan semata-mata — semuanya ada sebab tertentu yang memberi manfaat secara langsung kepada anda sebagai ahli atau membolehkan kami mengendalikan platform dengan selamat.

Data peribadi anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun ahli anda.
• Pemprosesan transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran dengan selamat.
• Pengesahan identiti (KYC): Memastikan anda adalah individu yang anda dakwa, melindungi anda daripada penyalahgunaan identiti.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan akaun.
• Sokongan pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan isu teknikal yang anda kemukakan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan yang diwajibkan oleh undang-undang berkaitan.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran khusus (hanya dengan kebenaran anda).

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, kami memproses data peribadi anda atas asas-asas undang-undang yang sah berikut:

• Persetujuan: Apabila anda mendaftar akaun Rojak88, anda memberikan persetujuan untuk pemprosesan data bagi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa.
• Pelaksanaan kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan kontraktual kami kepada anda, termasuk pemprosesan pembayaran dan pengurusan akaun.
• Kepentingan sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan yang tidak menjejaskan hak-hak asas anda.
• Kewajipan undang-undang: Pemprosesan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan pelaporan kewangan.

Rojak88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, untuk menjalankan operasi platform dengan berkesan, kami berkongsi data yang perlu dengan kategori pihak ketiga yang terhad:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: DuitNow, FPX, pembekal e-wallet, dan bank-bank tempatan yang memproses transaksi kewangan anda. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi.
• Pembekal permainan: Syarikat pembangunan permainan yang platform mereka bersepadu dengan Rojak88. Data yang dikongsi adalah terhad kepada pengecam sesi permainan sahaja.
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Pembekal KYC pihak ketiga yang membantu mengesahkan identiti ahli baru bagi tujuan kepatuhan.
• Pihak berkuasa undang-undang: Sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan data tertentu kepada pihak berkuasa berkaitan.

Semua pihak ketiga yang kami berurusan dengannya diwajibkan untuk menandatangani perjanjian perlindungan data dan mematuhi piawaian keselamatan yang kami tetapkan. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada apa yang telah dipersetujui.

Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data dalam transit antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data berehat (at-rest) untuk semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) — kakitangan hanya boleh mengakses data yang relevan dengan tanggungjawab kerja mereka.
• Pemantauan sistem 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik yang memberi amaran serta-merta kepada pasukan keselamatan kami.
• Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
• Latihan keselamatan data untuk semua kakitangan yang mengendalikan maklumat peribadi ahli.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses dalaman ke sistem yang mengandungi data peribadi.

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Prinsip kami adalah minimisasi data — kami tidak menyimpan apa yang tidak perlu.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenali sedemikian rupa sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

Sebagai ahli Rojak88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat pengenalan anda untuk pengesahan.

Platform Rojak88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, menyahaktifkan kuki wajib mungkin akan menjejaskan fungsi platform tertentu seperti keupayaan untuk kekal log masuk.

Rojak88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan dalam cara kami menguruskan data.

Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:

• Menghantar notifikasi melalui e-mel kepada semua ahli berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform dan dalam akaun anda.
• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
• Menyimpan versi terdahulu dasar untuk rujukan ahli jika diperlukan.

Penggunaan berterusan platform Rojak88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menamatkan akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran yang sesuai.

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data:

• Pegawai Perlindungan Data (DPO): [email protected]
• Sokongan Umum: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform
• Masa respons: Pertanyaan privasi akan dijawab dalam 3–5 hari bekerja

Apabila menghubungi kami berkaitan privasi, sila sertakan:

• Nama penuh dan nama pengguna akaun Rojak88 anda
• Hak atau isu yang ingin anda kemukakan
• Butiran spesifik mengenai permintaan anda

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan permintaan berkaitan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan.

Dasar Privasi ini berkuat kuasa pada 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi yang terdahulu. Versi Bahasa Melayu adalah versi rasmi yang mengguna pakai dalam semua kes pertikaian tafsiran.